RESPEITO AOS SEUS DADOS
Política de Privacidade
Queremos explicar, com clareza, como são tratados os dados envolvidos na navegação e nos contatos com o Cuidar à Mesa.
01. Quem somos
O Cuidar à Mesa é uma iniciativa de André e Silvana Marcondes, sob sua responsabilidade como pessoas físicas, com conteúdos sobre relacionamentos, vida familiar, livros, reflexões e formação. O endereço do projeto é cuidaramesa.com.br.
Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, utilize contato@cuidaramesa.com.br.
02. Quais informações podem chegar até nós
Quando uma pessoa entra em contato pelo e-mail divulgado no site, podemos receber seu endereço de e-mail, nome, assunto e o conteúdo da mensagem, além dos dados que ela decidir compartilhar.
Quando o contato acontece pelo Instagram @cuidaramesa, a interação também ocorre dentro da plataforma da Meta, conforme suas próprias regras de privacidade.
Ao navegar em um site, podem existir registros técnicos de acesso realizados pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, navegador e horário de acesso. Esses registros são mantidos pelo provedor de hospedagem conforme suas próprias políticas; o Cuidar à Mesa não utiliza ferramentas próprias de métricas.
03. Para quais finalidades usamos as informações
- Responder a mensagens e solicitações enviadas voluntariamente.
- Fornecer informações solicitadas sobre artigos, livros, materiais e encontros.
- Organizar administrativamente os contatos recebidos e manter a segurança dos canais.
- Atender a obrigações legais quando aplicável.
O simples envio de uma mensagem para pedir informações ou acolhimento não representa inscrição automática em listas promocionais. Caso futuramente sejam oferecidas inscrições para receber novidades, a escolha deverá ser apresentada separadamente, com informação clara sobre a finalidade.
04. Cuidados com relatos pessoais
Nosso projeto valoriza uma escuta respeitosa. Para proteger sua privacidade, pedimos que, no primeiro contato, você compartilhe somente o necessário para indicar o assunto e receber uma resposta. Evite enviar documentos, informações médicas detalhadas, dados de terceiros ou relatos íntimos que não sejam essenciais.
Dados pessoais sensíveis, inclusive informações sobre saúde ou convicção religiosa, exigem cuidados e condições legais específicas. A disponibilização de um canal de mensagem não constitui promessa de atendimento profissional ou de resposta imediata.
05. Bases legais e direitos
O tratamento de dados pessoais deve observar uma hipótese legal adequada à finalidade e ao contexto, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Você pode solicitar, pelo e-mail abaixo, informações sobre a base legal aplicável a cada tratamento.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando cabível, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, eliminação ou anonimização nas hipóteses previstas em lei, oposição e revogação de consentimento, quando essa for a base utilizada.
Para apresentar uma solicitação sobre seus dados, escreva para contato@cuidaramesa.com.br.
06. Serviços e links de terceiros
O projeto utiliza a hospedagem Netlify e disponibiliza contato pelo Instagram (Meta) e por e-mail. As mensagens enviadas para contato@cuidaramesa.com.br passam por um serviço de redirecionamento de e-mail (ImprovMX) e são recebidas em uma conta Gmail (Google). Esses serviços possuem suas próprias políticas e podem realizar tratamentos de dados conforme suas respectivas funcionalidades.
Os links externos, como publicações e eventos da Comunidade Carisma, levam a ambientes administrados por seus próprios responsáveis. Não apresentamos essas atividades como operações de dados controladas pelo Cuidar à Mesa.
07. Cookies e ferramentas de medição
O site não utiliza scripts externos de métricas, publicidade ou cookies de rastreamento. A hospedagem pode manter registros técnicos de acesso, como descrito acima.
Se no futuro forem incluídas tecnologias de rastreamento não essenciais, informaremos suas finalidades e disponibilizaremos os controles apropriados, conforme a legislação aplicável.
08. Segurança, conservação e descarte
As mensagens recebidas no e-mail do projeto são organizadas na conta Gmail por meio do marcador “Cuidar à Mesa”. O acesso operacional a essa caixa de mensagens é feito por André Marcondes. Os contatos são utilizados para responder às solicitações recebidas, sem inclusão automática em listas promocionais. A organização dos e-mails não substitui os cuidados de segurança e de eliminação de informações desnecessárias.
Para contatos gerais, como dúvidas sobre livros, materiais ou encontros, adotamos a revisão da necessidade de conservação em até 180 dias após a última interação. Para mensagens de acolhimento com relatos pessoais delicados, essa revisão ocorre em até 30 dias após o encerramento da conversa. Essas revisões não significam exclusão automática em data fixa: informações que já não sejam necessárias serão eliminadas, consideradas as hipóteses de conservação previstas na legislação.
09. Informações relacionadas a crianças e adolescentes
Como o conteúdo aborda famílias, podem surgir referências a crianças e adolescentes em mensagens recebidas. Trataremos essas situações com atenção reforçada à proteção de seus dados e ao melhor interesse, evitando solicitar informações além do necessário.
10. Atualizações e contato
Esta política poderá ser revisada conforme o projeto incorporar novos canais, formulários, materiais ou serviços. Mudanças relevantes serão comunicadas de maneira apropriada.
Versão: vigente desde 09/11/2026.